База отдыха «Заимка»
Русские бани, гостиница, беседки - Город Чебоксары
Проблема компании

Не могли отследить негативные отзывы, тем самым вернуть и удержать пропавших клиентов.

43%

Вернули клиентов
за первый месяц

+127%

Повысили рейтинг
на Яндекс и Google

+29%

Увеличили продажи
компании
До начала работы
4.1
После первого месяца
4.8
До начала работы
4.1
После первого месяца
4.8
До начала работы
4.1
После первого месяца
4.8
65
Звонки
18
Оценка 4
36
Оценка 5
11
Отзывов
Что мы сделали

1. Выявляли негативных клиентов и замотивировали вернуться за обратно.
2. Все негативные отзывы передали руководству, тем самым исправив недочёты.
3. Клиентов с положительным отзывом, замотивировали оставить хороший отзыв на яндекс и гугл картах.