Система удаленного контроля качества
Увеличим количество
положительных отзывов
клиентов на всех основных площадках!
Проблема
Негативные отзывы о компании в интернете снижают количество продаж. У компании нет времени обрабатывать жалобы клиентов.
Решение
HelloCorp — сервис мотивирующий оставить положительный отзыв о компании на независимых ресурсах, а также предотвращающий негативные отзывы в Интернете.
ориентируются
на отзывы
Интернете
при выборе
товаров и услуг
интернета
доверяют отзывам
на – сервисах
агрегаторах
отзывов
Что дает наш сервис?
не останутся
без обратной
связи
позиций
на Яндекс
и Google
уровня
доверия
клиентов
конфликты
без ущерба
для компании
по оценкам
ваших
клиентов
оставить отзыв
за бонусы
и акции
Результаты использования сервиса
В результате использования нашего сервиса вы выведете ваш бизнес на новый уровень
Больше отзывов от довольных клиентов
Количество отзывов
о вашей компании
на самых популярных сервисах вырастет
Обратная связь от недовольных клиентов
Вы узнаете, чем
недовольны клиенты
и сможете исправить недочеты
Продвижение
в поиске
и на всех картах
Ваша компания будет
занимать высокие места
благодаря новым
отзывам
За 7 дней увеличим
общее количество положительных отзывов
Если клиент ставит низкую оценку, то вам не придётся говорить с ним, это сделаем за вас мы.
Не только поговорим, но и вернём клиента к вам.
Как это работает?
Наш сервис отправляет клиенту сообщение
в WhatsApp и просит дать обратную связь
При хорошей
оценке клиента
Мы благодарим его, так же просим пройти
в другие сервисы отзывов
Клиент оставляет отзыв
на других сервисах
За это он получит дополнительные
приятные акции или бонусы
При низких
оценках клиентов
Выясняем причины недовольства
клиента и предлагаем баллы
Баллы клиент может
потратить только у нас
Система лояльности поможет сгладить
недовольство клиента и вернуть его вам
Стоимость
Стартовый
11 900 ₽
Стоимость
100 Разговоров
|
Средний
32 000 ₽
Стоимость
500 Разговоров
|
Индивидуальный
Обсуждается
индивидуально
1 000 Разговоров и выше
|
|---|---|---|
|
Положительный клиент
1
Выявление положительных клиентов.
2
Расскажем о ваших акциях и информации, которую запросите.
3
Мотивируем оставить отзыв на внешних платформах.
4
Повышаем оценку на внешних платформах.
5
Повышаем лояльность клиента.
Недовольный клиент
1
Выявляем недовольных клиентов.
2
Выслушиваем их за вас.
3
Извиняемся перед клиентом.
4
Решаем проблему (решение проблемы обсуждаем с вами)
5
Мотивируем вернуться.
Подробные отчеты
Все наши разговоры записываются, |
||
Кейсы компаний
Мастерская букетов Елены Прекрасной
Основные минусы отмеченные клиентами:
- Отсутствие рекламы
- Высокие цены
- Нет оповещения об изменениях цен
- Мало выбора
43%
положительных отзывов
+23%
точки на картах
Яндекс, Google и 2GIS
+24%
что хотят вернуться
в ваше заведение
и получили бонусы
Основные плюсы отмеченные клиентами:
- Порядок в магазине
- Приятное обслуживание
- Индивидуальный подбор для каждого клиента
- Хорошее расположение
База отдыха «Заимка»
Проблема компании
Не могли отследить негативные отзывы, тем самым вернуть и удержать пропавших клиентов.
43%
за первый месяц
+127%
на Яндекс и Google
+29%
компании
Что мы сделали
1. Выявляли негативных клиентов и замотивировали вернуться за обратно.
2. Все негативные отзывы передали руководству, тем самым исправив недочёты.
3. Клиентов с положительным отзывом, замотивировали оставить хороший отзыв на яндекс и гугл картах.
Вы получаете
полный контроль
Мы занимаемся обработкой отзыва, решением проблемы с записью звонков от полной отчетностью для клиента. По итогу клиент получает отчет по обработанным заявкам, звонки клиента и сколько клиентов вернули.
Протестировать сервис
Ежемесячно получаете отчеты по всем
показателям и клиентам вашего бизнеса
Запись всех звонков клиентам и онлайн
доступ с любого удобного устройства
Анализируем все ваши данные по обратной
связи и возврату клиентов вашего бизнеса
Видео отзывы компаний
Протестируйте нашу систему!
Увеличим количество
положительных отзывов
клиентов в 10 раз!